Die 10 besten B2B-Shopsysteme – die beste Onlineshop Software im Vergleich

Was ist der Unterschied zwischen B2C und B2B?

Im E-Commerce wird neben anderen Vertriebswegen (wie D2C) am häufigsten zwischen B2C (Business-to-Consumer) und B2B (Business-to-Business) unterschieden.

Während B2C Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen direkt an die Endverbraucher verkaufen, richten sich B2B Unternehmen an andere Unternehmen.

B2B-Transaktionen sind oft komplexer und umfangreicher als B2C-Transaktionen, da sie in der Regel größere Mengen an Produkten und Dienstleistungen beinhalten. Zudem sind die Verträge und Zahlungsbedingungen in der Regel individuell ausgehandelt und können je nach Kunden unterschiedlich sein.

Vorteile und Tipps zu B2B-Onlineshops erhalten Sie hier: "B2B-Onlineshop – Der Interneterfolg für Ihr Unternehmen?"

Was ist ein B2B Shopsystem?

Ein B2B-Shopsystem ist eine spezielle E-Commerce-Software, die es Firmen ermöglicht, ihre Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Ein gutes B2B-Shopsystem zeichnet sich durch eine einfache Bedienbarkeit, eine hohe Flexibilität und eine nahtlose Integration in die bestehenden Systeme des Unternehmens aus. Zudem sollte es die Möglichkeit bieten, individuelle Preisstrukturen und Kundengruppen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen B2B Onlineshop eröffnen möchten, sollten Sie diese speziellen Anforderung bei der Auswahl Ihres Shopsystems berücksichtigen.

Da B2B Onlineshop Software eine Vielzahl an Funktionen darstellen muss, handelt es sich um sehr komplexe Systeme. Dieser Umstand, sowie die große Auswahl an Anbietern, macht es nicht gerade einfach, das richtige Shopsystem auszuwählen. Zum Einstieg stellen wir Ihnen die 10 wichtigsten B2B Shopsysteme vor.

Die 10 besten B2B Shopsysteme:

Magento

Magento ist eine Open-Source-Software, die eine hohe Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten bietet. Das Shopsystem eignet sich besonders für große Unternehmen, die komplexe Preisstrukturen und individuelle Kundenaccounts benötigen. Magento hat eine große Community und bietet zahlreiche Erweiterungen und Plug-ins. Die Komplexität des Shopsystems erfordert allerdings eine komplizierte Installation und Konfiguration, welche am besten vom E-Commerce Profi übernommen wird.

Die wichtigsten Funktionen:

• Personalisierte Preisgestaltung und Rabatte auf Basis von Kunden- und Gruppenzugehörigkeit
• Kundenspezifische Kataloge und Angebote
• Integration von ERP-Systemen
• Möglichkeit zur Erstellung von Bestellvorlagen
• Support für mehrere Benutzerkonten und Rollen
• Integration von Zahlungsgateways und Versandanbietern
• Unterstützung von Registrierungen und Genehmigungsprozessen für B2B-Kunden
• Analyse- und Berichterstellungsfunktionen für das Kundenverhalten

Shopware

Shopware ist eine deutsche Onlineshop-Software, die sich durch eine hohe Usability und eine einfache Bedienung auszeichnet. Es ist besonders für mittelständische Unternehmen geeignet, die ein einfaches und intuitives System benötigen. Shopware bietet eine gute Integration von Zahlungssystemen und Versanddienstleistern.

Die wichtigsten Funktionen:

• Optionen zur Integration von ERP-Systemen wie SAP und Navision
• Unterstützung von Multishop-Konfigurationen, um mehrere B2B-Websites zu betreiben
• Möglichkeit zur Erstellung von kundenspezifischen Preisen und Angeboten
• Erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Benutzerrollen und Zugriffsrechten
• Konfigurierbare Bestellprozesse und Workflow-Management-Tools
• Integration von Zahlungssystemen wie PayPal, Klarna und Amazon Pay
• Möglichkeit zur Verwaltung von Bestellungen und Rechnungen in der Kundenverwaltung
• Option zur Erstellung von kundenspezifischen Bestellformularen und Warenkörben

OXID eShop

OXID eShop ist eine deutsche Onlineshop-Software, die sich durch eine hohe Skalierbarkeit und eine gute Anbindung an bestehende Systeme auszeichnet. Das Shopsystem ist besonders für Unternehmen geeignet, die bereits ein Warenwirtschaftssystem oder ein ERP-System einsetzen. OXID eShop bietet eine gute Integration von Zahlungssystemen und Versanddienstleistern.

Die wichtigsten Funktionen:

• Möglichkeit zur individuellen Preisgestaltung für bestimmte Kundengruppen
• Mehrstufige Preislisten für Kunden mit unterschiedlichen Rabattstufen
• Kreditlimit- und Bonitätsprüfungsfunktionen für Kundenkonten
• Anpassbare Bestellprozesse für unterschiedliche Kundentypen
• Integration von Warenwirtschaftssystemen und ERP-Lösungen

SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud ist eine Enterprise-Lösung für große Firmen und Konzerne, die einen umfangreichen Onlineshop benötigen. Es zeichnet sich durch eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und eine hohe Skalierbarkeit aus und zeichnet sich daher hervorragend für den B2B-Bereich.

SAP Commerce Cloud bietet zahlreiche Funktionen und ist besonders für Unternehmen geeignet, die international tätig sind und die Verwaltung unterschiedlicher Sprachen und Währungen zu ihren Anforderungen zählen. Allerdings ist SAP Commerce Cloud sehr kostenintensiv und für kleinere Unternehmen oft nicht geeignet.

Die wichtigsten Funktionen:

• Möglichkeit zur Erstellung von Kundenkonten mit spezifischen Einkaufsberechtigungen und Zugriffsbeschränkungen
• Anpassung von Preisen und Rabatten für individuelle Kunden oder Kundengruppen
• Konfiguration von Produkten und Erstellung von Angeboten
• Integration von SAP-Systemen und anderen Backend-Systemen für die nahtlose Verarbeitung von Bestellungen und Rechnungen
• Möglichkeit zur Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen in verschiedenen Währungen und Sprachen

Shopify

Shopify ist eine weltweit führende E-Commerce-Plattform, die sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität auszeichnet. Sie ist ideal für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Start-ups bis hin zu großen Unternehmen, die eine skalierbare und anpassungsfähige Online-Verkaufslösung suchen. Shopify ermöglicht eine schnelle Einrichtung von Online-Shops ohne die Notwendigkeit tiefgreifender technischer Kenntnisse und bietet eine breite Palette an Anpassungsoptionen durch Themes und Apps.

Die wichtigsten Funktionen:

• Einfache Integration verschiedener Zahlungsgateways wie Stripe, PayPal und Apple Pay
• Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten durch einen umfangreichen App-Store, der Funktionen für Marketing, SEO, Lagerverwaltung und vieles mehr bietet
• Unterstützung für Multi-Channel-Verkauf über Plattformen wie Facebook, Instagram, Amazon und eBay
• Leistungsstarke Tools zur Bestandsverwaltung und zur Verarbeitung von Bestellungen
• Integrierte SEO-Funktionen und Analysetools
• Optionen zur Anpassung des Designs mit einer Vielzahl von professionell gestalteten Themes, die für eine optimale Darstellung auf allen Geräten sorgen
• Möglichkeit zur Erstellung von Rabattcodes und Geschenkgutscheinen
• Zugriff auf detaillierte Berichte und Analysen, um die Leistung des Online-Shops zu überwachen und zu optimieren

PrestaShop

PrestaShop ist eine Open-Source-Software, die sich durch eine hohe Flexibilität und eine gute Anpassungsfähigkeit auszeichnet. Es eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die einen einfachen und benutzerfreundlichen Onlineshop benötigen. PrestaShop bietet zahlreiche Erweiterungen und ist für internationale Geschäfte geeignet.

Die wichtigsten Funktionen:

• Erweiterte Preiskonfigurationen für B2B-Kunden
• Möglichkeit zur Erstellung von benutzerdefinierten Preislisten für B2B-Kunden
• Einfache Verwaltung von B2B-Kundenkonten und -zugriffsrechten
• Integration von Bezahlsystemen wie PayPal
• Option zur Erstellung von benutzerdefinierten Angeboten und Angeboten für B2B-Kunden
• Unterstützung von B2B-spezifischen Versand- und Lieferoptionen
• Möglichkeit zur Erstellung von benutzerdefinierten Rechnungen und Zahlungsbedingungen für B2B-Kunden

Mehr zu PrestaShop erfahren Sie in unserem Artikel zum Thema PrestaShop erstellen lassen.

WooCommerce

WooCommerce ist eine Onlineshop-Software für WordPress, die sich durch eine einfache Bedienung und eine gute Anpassungsfähigkeit auszeichnet. Es ist besonders für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet, die bereits eine WordPress-Website betreiben. WooCommerce bietet zahlreiche Erweiterungen, die das System auch tauglich für das B2B Geschäft machen. Dazu ist es auch für internationale Geschäfte geeignet.

• Unterstützung von Kunden- und Gruppenpreisen
• Möglichkeit zur Anzeige von kundenspezifischen Produktpreisen
• Angebotserstellung und Anfragefunktion
• Rechnungsstellung und Bestellhistorie für Kunden
• Integration von B2B-klassische Zahlungsoptionen wie Rechnung und Vorkasse
• Verwaltung von Mehrsprachigkeit und Mehrwährungsfunktionen

BigCommerce

BigCommerce ist eine cloudbasierte Onlineshop-Software, die sich durch eine einfache Bedienung und eine hohe Skalierbarkeit auszeichnet. Es eignet sich besonders für B2B Firmen, die einen einfachen und benutzerfreundlichen Onlineshop benötigen und eine schnelle Markteinführung wünschen. BigCommerce bietet eine gute Integration von Zahlungssystemen und Versanddienstleistern.

• Erstellung von Kundenkonten mit unterschiedlichen Zugriffsrechten und -rollen
• Anpassbare Preislisten und Rabatte für verschiedene Kundengruppen
• Möglichkeit zur Konfiguration von mehrstufigen Preislisten und Staffelpreisen
• Unterstützung von B2B-spezifischen Bestell- und Zahlungsprozessen wie Bestellgenehmigungen und Zahlung auf Rechnung
• Integration von B2B-Tools für die Kundensegmentierung, das Marketing und die Vertriebsanalyse

Salesforce B2B Commerce

Salesforce B2B Commerce ist eine Enterprise-Lösung für große Unternehmen, die einen umfangreichen Onlineshop benötigen. Es zeichnet sich durch eine hohe Skalierbarkeit und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme aus. Salesforce B2B Commerce bietet zahlreiche Funktionen und ist besonders für Unternehmen geeignet, die eine umfassende Customer-Experience bieten möchten. Allerdings ist es sehr kostenintensiv und für kleinere Firmen oft nicht geeignet.

• Möglichkeit zur Integration von ERP- und CRM-Systemen
• Funktionen für die Preis- und Rabattgestaltung auf Kundenebene
• Konfigurierbare Bestell-Workflows und Genehmigungsprozesse
• Möglichkeit zur Einrichtung von Kundenkonten mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen
• Integration von Marketing-Tools wie Cross-Selling- und Upselling-Optionen
• Personalisierte Empfehlungen und Angebote basierend auf Kundenverhalten und -historie

IBM WebSphere Commerce

IBM WebSphere Commerce ist eine Enterprise-Lösung für große Unternehmen, die einen umfangreichen Onlineshop benötigen. Es zeichnet sich durch eine hohe Skalierbarkeit und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme aus. IBM WebSphere Commerce bietet zahlreiche Funktionen und ist besonders für Unternehmen geeignet, die international tätig sind und unterschiedliche Sprachen und Währungen benötigen. Allerdings ist die Software sehr kostenintensiv und für kleinere Firmen oft nicht geeignet.

• Möglichkeit zur Erstellung von kundenspezifischen Katalogen und Preisen
• Integration von ERP-Systemen zur nahtlosen Bestell- und Zahlungsabwicklung
• Unterstützung für mehrere Währungen und Steuersätze
• Konfiguration von Genehmigungs-Workflows für Bestellungen und Budgets
• Erstellung von Kunden- und Händlerkonten mit individuellen Berechtigungen und Zugriffsbeschränkungen
• Integration von Produktkonfiguratoren und Angebotserstellungswerkzeugen für komplexe Verkaufsprozesse

hybris

hybris ist eine Enterprise-Lösung für große Unternehmen, die einen umfangreichen Onlineshop benötigen. Es zeichnet sich durch eine hohe Skalierbarkeit und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme aus. hybris bietet zahlreiche Funktionen und ist besonders für Unternehmen geeignet, die eine umfassende Customer-Experience bieten möchten. Das System ist jedoch sehr kostspielig und kommt daher zumeist nur bei E-Commerce Größen in Einsatz.

• Integration von Preislisten, Verträgen und Genehmigungsprozessen
• Unterstützung für verschiedene Währungen, Steuersätze und Lieferoptionen je nach Standort
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften in verschiedenen Formaten
• Integration von ERP-Systemen und anderen Backend-Systemen zur nahtlosen Datenübertragung
• Option zum Hinzufügen von kundenspezifischen Feldern und Konfigurationen
• Möglichkeit zur Erstellung von Rollen und Berechtigungen für verschiedene Benutzergruppen
• Integration von kundenspezifischen Preismodellen und Rabatten

Fazit

Die Wahl des richtigen B2B-Shopsystems hängt von den individuellen Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens ab. Ein falsches System kann zu Komplikationen führen oder vermeidbare Workarounds notwendig machen. Um das richtige System für ein Unternehmen auszuwählen, ist es notwendig, eine umfangreiche Marktübersicht zu haben und den Status quo des Unternehmens sowie dessen Anforderungen genau zu kennen.

Für kleine und mittelständische Unternehmen eignen sich oft Open-Source-Systeme wie Magento, PrestaShop und WooCommerce, während große Unternehmen eher auf Enterprise-Lösungen wie SAP Commerce Cloud, Salesforce B2B Commerce, IBM WebSphere Commerce und hybris zurückgreifen.

Wichtig ist, dass das Shopsystem eine einfache Bedienung, eine hohe Flexibilität und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme ermöglicht.

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