Shopify vs. Shopware 6

Wer sind Shopify und Shopware?

Shopify und Shopware sind zwei führende Akteure im Bereich der E-Commerce-Plattformen, die Unternehmen unterschiedlicher Größen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Online-Shops unterstützen. Shopify wurde 2006 in Ottawa, Kanada, von Tobias Lütke, Daniel Weinand und Scott Lake gegründet. Ursprünglich als Lösung für den eigenen Online-Snowboard-Shop der Gründer entwickelt, hat sich Shopify schnell zu einer der führenden E-Commerce-Plattformen weltweit entwickelt. 

Shopware, gegründet im Jahr 2000 von Stefan und Sebastian Hamann in Schöppingen, Deutschland, hat sich ebenfalls zu einer führenden E-Commerce-Lösung in Europa und darüber hinaus entwickelt. Shopware legt großen Wert auf Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Mit seiner offenen Architektur bietet Shopware 6, die aktuelle Version der Plattform, Unternehmen die Möglichkeit, hochgradig individuelle Online-Shops zu erstellen, die genau auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Besonders im deutschsprachigen Raum und in Europa hat Shopware eine starke Community und ein umfangreiches Netzwerk an Entwicklern und Partnern aufgebaut.

Weitere Informationen über Open-Source-Shopsysteme finden Sie hier: "Die 5 besten Open-Source-Shopsysteme im Vergleich"

Wie benutzerfreundlich sind Shopify und Shopware?

Shopify zeichnet sich durch seine außerordentliche Benutzerfreundlichkeit aus. Die Plattform ermöglicht es selbst Anfängern, innerhalb weniger Stunden einen voll funktionsfähigen Online-Shop einzurichten. Die intuitive Benutzeroberfläche und der Drag-and-Drop-Editor machen die Shop-Gestaltung zum Kinderspiel. Zusätzlich werden Domain und Hosting über Shopify innerhalb der Monatspauschale angeboten.

Shopware, auf der anderen Seite, bietet zwar eine flexible und mächtige Plattform, erfordert jedoch eine steilere Lernkurve. Es richtet sich an Nutzer mit mehr technischem Know-how oder die Bereitschaft, sich in die Materie einzuarbeiten. Die Anpassungsmöglichkeiten sind umfangreich, können aber für Neulinge überwältigend sein. Hosting & Domain müssen über externe Dienstleister abgewickelt werden.

Welches System bietet bessere Anpassungsmöglichkeiten?

Die Anpassungsmöglichkeiten eines E-Commerce-Systems sind entscheidend für die Markenidentität und die Benutzererfahrung eines Online-Shops. 

Shopware, mit seinem Open-Source-Ansatz, ermöglicht es Nutzern, tiefgreifende Anpassungen vorzunehmen, die weit über das Layout hinausgehen. Die Flexibilität, eigene Funktionen zu entwickeln oder bestehende zu modifizieren, macht Shopware besonders attraktiv für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen oder solche, die sich von der Konkurrenz abheben möchten.

Shopify, auf der anderen Seite, punktet mit einer großen Auswahl an Themes und Apps, die eine schnelle und einfache Anpassung ermöglichen, ohne dass tiefergehende technische Kenntnisse erforderlich sind. Dieser Ansatz eignet sich hervorragend für Einsteiger und mittelständische Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und schnelle Markteinführung legen. Mit dem richtigen technischen Know-how kann jedoch auch Shopify genauer angepasst werden.

Wie steht es um die Kosten?

Shopify arbeitet mit einem monatlichen Abonnementmodell, das in verschiedenen Preisklassen kommt, zuzüglich Transaktionsgebühren, wenn nicht Shopify Payments verwendet wird. Dies macht die Kosten vorhersehbar, kann aber für kleinere Unternehmen oder solche mit geringen Margen teuer werden.

Shopware bietet eine Community Edition, die kostenlos ist, aber für den Betrieb und die Wartung technisches Know-how erfordert. Die professionellen Editionen haben eine einmalige Lizenzgebühr sowie jährliche Wartungskosten, was für größere Unternehmen mit spezifischen Bedürfnissen attraktiv sein kann.

Shopify Kostenübersicht:

• Abonnementgebühren: Shopify bietet verschiedene Tarife an, die von einem Basisplan für kleinere Shops bis hin zu erweiterten Plänen für größere Unternehmen reichen. Jeder Plan bietet unterschiedliche Funktionen und Vorteile, wie z.B. niedrigere Kreditkarten-Gebühren und Zugang zu erweiterten Analysetools.
• Transaktionsgebühren: Wenn Sie nicht Shopify Payments nutzen, fallen zusätzliche Gebühren für jede Transaktion an. Diese Gebühren können sich summieren, insbesondere bei einem hohen Verkaufsvolumen.
• Zusätzliche Kosten: Für erweiterte Funktionen oder spezielle Anpassungen können zusätzliche Kosten anfallen, z.B. für den Kauf von Premium-Themes oder die Installation von Apps aus dem Shopify App Store.

Shopware Kostenübersicht:

• Community Edition: Diese kostenlose Version von Shopware ist besonders attraktiv für technisch versierte Nutzer oder Entwickler, die bereit sind, Zeit in die Einrichtung und Anpassung ihres Shops zu investieren. Obwohl sie kostenlos ist, können Kosten für Hosting, Wartung und eventuelle Anpassungen entstehen.
• Professionelle Editionen: Für Unternehmen, die mehr Unterstützung und erweiterte Funktionen benötigen, bietet Shopware lizenzierte Versionen an. Diese beinhalten einmalige Lizenzgebühren sowie jährliche Wartungskosten. Die Kosten variieren je nach Umfang der benötigten Funktionen und dem Grad der Unterstützung.
• Anpassung und Entwicklung: Einer der größten Vorteile von Shopware ist seine Anpassungsfähigkeit. Allerdings können individuelle Anpassungen oder die Entwicklung spezieller Funktionen zusätzliche Kosten verursachen, insbesondere wenn externe Entwickler oder Agenturen beauftragt werden müssen.

Langfristige Kosten:

Es ist auch wichtig, die langfristigen Kosten zu berücksichtigen. Während Shopify mit seinem Abonnementmodell eine kontinuierliche Ausgabe darstellt, könnte die einmalige Investition in eine Shopware-Lizenz langfristig kosteneffizienter sein, insbesondere wenn Sie die Fähigkeit und Ressourcen haben, den Shop intern zu verwalten und anzupassen.

Insgesamt hängt die Entscheidung stark von den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und Ihren technischen Fähigkeiten ab. Es ist ratsam, eine detaillierte Kosten-Nutzen-Analyse durchzuführen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Wie viel die Entwicklung eines Shopify Shops durch eine professionelle Agentur kostet, erfahren Sie in unserem Artikel "Shopify Shop erstellen lassen Kosten".

Welches Shopsystem bietet die besten E-Commerce-Funktionen?

Beide Systeme bieten umfangreiche Funktionen, die jedoch unterschiedliche Schwerpunkte haben.

Die Standardversionen von Shopify zeichnet sich durch seine einfache Handhabung und Integration von Zahlungsgateways aus. Die Plattform ermöglicht es Händlern, schnell und unkompliziert einen Online-Shop zu erstellen und zu verwalten. Besonders hervorzuheben ist der nahtlose Checkout-Prozess, der dazu beiträgt, die Konversionsraten zu erhöhen. Darüber hinaus bietet Shopify Zugang zu einem umfangreichen App-Marktplatz, der es ermöglicht, den Funktionsumfang des Shops einfach zu erweitern.

Mit Shopify Plus bietet der Shopsystem Hersteller jedoch eine dedizierte Lösung für große Unternehmen mit weiterführenden Funktionalitäten wie unbegrenzte Bandbreite für bis zu 11.000 Checkouts pro Minute, Multishop-Verwaltung für die Einrichtung mehrerer Storefronts, weiteren Anpassungsmöglichkeiten sowie erweiterte API-Zugriffe. Stark skalierende Systemen kommen mit dieser Shopify-Variante also auch auf Ihre Kosten.

Shopware bietet eine beeindruckende Tiefe an Anpassungsmöglichkeiten. Dies ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die spezifische Anforderungen an ihren Online-Shop haben. Shopware unterstützt komplexe Produktkonfigurationen und bietet erweiterte Möglichkeiten für die Gestaltung des Checkout-Prozesses. Diese Flexibilität erfordert jedoch in der Regel ein höheres Maß an technischem Know-how oder die Bereitschaft, in die Entwicklung zu investieren.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Unterstützung von SEO und Marketing-Tools. Beide Plattformen bieten integrierte Lösungen, um die Sichtbarkeit der Online-Shops zu verbessern. Shopify punktet hier mit einfach zu bedienenden SEO-Tools, die auch für Anfänger zugänglich sind. Shopware bietet dagegen fortgeschrittene SEO-Einstellungen, die eine tiefgreifendere Optimierung ermöglichen.

Performance und Skalierbarkeit: Shopify oder Shopware?

Shopify, als gehostete Lösung, bietet exzellente Performance und Skalierbarkeit ohne zusätzlichen Aufwand für den Nutzer. Es ist ideal für Geschäfte, die schnelles Wachstum erwarten und sich nicht mit der technischen Verwaltung auseinandersetzen möchten.

Shopware erfordert mehr technische Arbeit, um hohe Performance und Skalierbarkeit zu erreichen, bietet aber gleichzeitig eine größere Kontrolle über die Hosting-Umgebung. Dies kann für sehr große oder komplexe Shops von Vorteil sein.

Support und Community: Ein Vergleich

Shopify bietet Support über verschiedene Kanäle und verfügt über eine umfangreiche Wissensdatenbank sowie eine aktive Community. Zuweilen kann es jedoch bis zu einer Stunde dauern, bis ein Ticket bearbeitet wird. Die Shopify Plus Edition kommt zusätzlich mit persönlichem Ansprechpartner sowie 24/7 Support.

‍Shopware hat ebenfalls eine starke Community und bietet Support durch seine Partner und Entwickler, was jedoch mehr Eigeninitiative erfordern kann. Wie so oft lässt sich für beide Systeme festhalten, dass Basiskunden eher einen mäßigen Support erwarten können, während Business-Kunden besser betreut werden.

Sicherheit: Welches System schneidet besser ab?

Beide Plattformen nehmen die Sicherheit sehr ernst. Shopify, als gehostete Plattform, kümmert sich um alle Sicherheitsupdates automatisch, was einen großen Vorteil darstellt. Shopware bietet umfassende Sicherheitsfeatures, erfordert aber von den Nutzern, Updates selbst zu implementieren, was ein gewisses Maß an technischem Wissen voraussetzt.

DSGVO-Konformität

Shopware 6 setzt für seine Cloud vollständig auf Server in Deutschland, was in Bezug auf die DSGVO und Datenschutz ein klarer Vorteil ist. 

Shopify selbst hat keine Server in Deutschland, transferiert Daten jedoch lediglich in aus EU-Sicht sichere Drittländer wie Kanada. Während es früher zu Rechtsproblemen durch die Weiterleitung dieser Daten bspw. durch Kanada an die USA gekommen ist, hat sich die Situation seit dem “Data Privacy Framework” entspannt. Dieses Framework bildet ein Rahmenwerk für die Datenübermittlung zwischen der EU und den Vereinigten Staaten.

Fazit: Shopify oder Shopware – Welches passt zu Ihnen?

Die Wahl zwischen Shopify und Shopware hängt letztlich von Ihren spezifischen Bedürfnissen, Ihrem technischen Know-how und Ihrem Budget ab. Shopify ist ideal für Einsteiger und mittelgroße Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und schnelle Ergebnisse legen. Mit Shopify Plus bietet der Hersteller jedoch eine Version, die speziell für große bzw. schnell wachsende B2B-Unternehmen entwickelt wurde und steht so anderen Shopsystem-Größen in nichts nach.

Shopware eignet sich hervorragend für größere Unternehmen oder solche mit speziellen Anforderungen, die bereit sind, in technisches Know-how zu investieren, um maximale Anpassungsfähigkeit und Kontrolle zu erreichen.

Beide Systeme bieten starke E-Commerce-Funktionen und können zum Aufbau erfolgreicher Online-Shops verwendet werden. Ihre Entscheidung sollte auf einer sorgfältigen Bewertung Ihrer Geschäftsziele und Ressourcen basieren.

Eine Übersicht über weitere Shopify Alternativen finden Sie hier: "Die 9 besten Shopify Alternativen im Überblick"