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Shopify vs. Magento

10 Kritierien im Expertenvergleich

Die Wahl des richtigen E-Commerce-Systems ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die Online-Unternehmer treffen müssen. Shopify und Magento stehen dabei oft im Mittelpunkt der Diskussion. Beide Plattformen bieten leistungsstarke Funktionen, doch ihre Unterschiede können entscheidend sein, je nach den spezifischen Bedürfnissen Ihres Geschäfts.

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Wer sind Shopify und Magento?

Shopify, seit 2006 auf dem Markt, ist eine Cloud-basierte E-Commerce-Plattform, die sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einrichtung auszeichnet. Die normale Shopify Version richtet sich an kleine bis mittelgroße Unternehmen und bietet eine Vielzahl an Designvorlagen und Apps zur Erweiterung der Shop-Funktionalität. Mit Shopify Plus ist eine speziell für größere Unternehmen dedizierte Version den Software auf den Markt gekommen.

Magento wurde 2008 eingeführt und ist heute als Adobe Commerce bekannt. Es handelt sich um eine Open-Source-Plattform, die für ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bekannt ist. Sie zielt besonders auf mittlere bis sehr große Unternehmen ab, die bereit sind, in eine maßgeschneiderte E-Commerce-Lösung zu investieren.

Benutzerfreundlichkeit

Shopify glänzt mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es auch Nicht-Technikern ermöglicht, einen Online-Shop zu erstellen und zu verwalten. Die Plattform bietet eine breite Palette an professionell gestalteten Themes, die leicht anzupassen sind.

Magento bietet zwar eine unübertroffene Flexibilität in der Gestaltung und Funktionalität, setzt jedoch sehr spezifisches technisches Verständnis voraus. Die Einrichtung und Anpassung eines Magento-Shops stellt ohne entsprechende Entwicklerkenntnisse eine Herausforderung dar.

Funktionalität und Anpassungsfähigkeit

Die Funktionalität und Anpassungsfähigkeit von Shopify und Magento stellen entscheidende Aspekte dar, die beide Plattformen für verschiedene Geschäftsanforderungen geeignet machen. 

Shopify glänzt mit seiner Benutzerfreundlichkeit und einem schnellen Setup, ergänzt durch einen reichhaltigen App-Store. Dieser Store ermöglicht es den Nutzern, ihren Shop mit einer Vielzahl von Funktionen einfach und ohne tiefgreifendes technisches Wissen zu erweitern. Von Marketing-Tools bis hin zu SEO-Optimierungen – Shopify deckt mit seinen Apps viele Bedürfnisse ab. Mit der Einführung von Shopify Plus stellt die Shopsofteware trotz ihrer Einfachheit ebenfalls eine valide Lösung für mittelständische bis große Unternehmen dar.

Im Gegensatz dazu steht Magento für seine flexiblen Anpassungsmöglichkeiten und die Fähigkeit, komplexe E-Commerce-Anforderungen zu erfüllen. Die Open-Source-Plattform bietet eine robuste Grundlage für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte Lösung suchen. Mit Magento können Nutzer tiefgreifende Anpassungen vornehmen, von der Produktpräsentation bis hin zu komplexen Preisstrategien, und profitieren dabei von einer umfangreichen Auswahl an Erweiterungen. Diese Flexibilität erfordert jedoch in der Regel technisches Fachwissen oder die Unterstützung durch einen Entwickler.

Weitere Open-Source-Shopsysteme finden Sie hier: "Die 5 besten Open-Source-Shopsysteme"

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Kosten

Die Preisgestaltung von Shopify und Magento (Adobe Commerce) bietet jeweils unterschiedliche Modelle, die auf die Bedürfnisse verschiedener Unternehmensgrößen abgestimmt sind.

Bei Shopify reichen die Pläne von Basic Shopify (29 $/Monat) bis Shopify Advanced (299 $/Monat), mit steigenden Funktionen und sinkenden Transaktionsgebühren je höher der Plan. Für Großunternehmen gibt es Shopify Plus, das ab etwa 2.000 $/Monat startet, wobei die genauen Kosten individuell nach Geschäftsvolumen und Anforderungen variieren. Zusatzkosten entstehen durch Apps, Themes und externe Zahlungsgateways, wobei Premium-Apps oder -Themes zwischen 20 $ und 200 $ oder mehr kosten können.

Magento Open Source bietet eine kostenlose Basisversion, die jedoch eigenes Hosting benötigt, was zusätzliche Kosten von ca. 10 $ bis über 100 $/Monat für dediziertes Hosting nach sich zieht. Adobe Commerce, die Enterprise-Lösung von Magento, passt seine Preise individuell an, mit Einstiegspreisen um die 22.000 $/Jahr, die für größere Unternehmen deutlich steigen können. Hier kommen oft noch Kosten für Entwicklung, Design und Erweiterungen hinzu, um den Shop nach den eigenen Vorstellungen anzupassen.

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Skalierbarkeit

Beide Plattformen sind hoch skalierbar, doch Magento bietet aufgrund seiner robusten Architektur und Anpassungsfähigkeit einen leichten Vorteil für sehr große und komplexe E-Commerce-Projekte.

Performance und Sicherheit

Shopify sichert als gehostete Lösung eine hohe Performance und Sicherheit, indem es regelmäßige Updates und Wartungen übernimmt. Dies entlastet Shop-Betreiber von der Sorge um technische Aspekte und ermöglicht ihnen, sich auf den Verkauf zu konzentrieren. Magento hingegen bietet durch seine Open-Source-Natur eine umfassende Kontrolle über Hosting, Sicherheitsmaßnahmen und Performance-Optimierungen. Dies erfordert jedoch ein gewisses Maß an technischem Know-how oder die Unterstützung durch Fachkräfte, um die Plattform sicher und effizient zu halten. Magento-Nutzer profitieren von der Flexibilität, spezifische Hosting-Lösungen zu wählen, die optimal auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, müssen sich aber auch um die Implementierung von Sicherheitsupdates kümmern.

SEO und Marketing-Tools

Shopify punktet mit einer intuitiven Plattform, die es auch Nutzern ohne technische Kenntnisse ermöglicht, ihre Produkte effektiv zu vermarkten und zu optimieren. Die Plattform bietet integrierte SEO-Funktionen wie anpassbare Überschriften, Titel und Meta-Beschreibungen, die helfen, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht Shopify den Zugang zu einer Vielzahl von Marketing-Apps, die von E-Mail-Marketing bis hin zu Social Media-Kampagnen reichen, um das Engagement und die Konversionen zu steigern.

Magento hingegen bietet eine tiefgreifende Anpassungsfähigkeit für SEO und Marketing, die besonders für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen oder einer ausgeklügelten Marketingstrategie geeignet ist. Die Plattform unterstützt erweiterte SEO-Einstellungen und -Optimierungen direkt aus dem Backend, einschließlich detaillierter URL-Strukturen, Rich Snippets und der Verwaltung von Redirects. Magento-Nutzer können aus einer breiten Palette von Erweiterungen wählen, um ihre Marketing-Bemühungen zu erweitern, von SEO-Analysetools bis hin zu komplexen Automatisierungsplattformen.

Support und Community

Shopify bietet exzellenten Kundensupport und eine umfangreiche Wissensdatenbank. Magento stützt sich auf eine starke Community von Entwicklern und Nutzern, die Unterstützung und Ressourcen bieten.

Integrationen und Erweiterungen

Beide Plattformen bieten eine breite Palette an Integrationen und Erweiterungen. Shopify punktet mit seinem umfangreichen App-Store, während Magento durch die Flexibilität seiner Open-Source-Natur und die Verfügbarkeit von maßgeschneiderten Erweiterungen besticht.

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Mobile Optimierung und Performance

Sowohl Shopify als auch Magento bieten hervorragende Lösungen für die Erstellung mobiler, responsiver Online-Shops.

Kundensupport und Ressourcen

Die Wahl eines Shopsystems wird nicht nur durch Funktionalität und Kosten beeinflusst, sondern auch durch den angebotenen Support und die verfügbaren Ressourcen. 

Shopify, bekannt für seine benutzerfreundliche Plattform, bietet umfangreiche Unterstützung durch Online-Dokumentation, Foren und E-Mail-Support. Darüber hinaus bietet die Shopify Plus Version mit Ihrem Merchant-Succes-Programm einen 24/7 Support.

Magento wiederum setzt auf die eigene Community und bietet eine breite Palette an Ressourcen, darunter Foren, Entwickler-Dokumentationen und spezialisierte Partneragenturen. Obwohl Magento keinen direkten 24/7-Support für die kostenlose Community-Version bietet, ist die Unterstützung durch die Community und professionelle Dienstleister umfangreich. Für Unternehmen, die sich für Magento Commerce entscheiden, verbessert sich der Zugang zu direktem Support erheblich, einschließlich dedizierter Kundenservice-Optionen.

Fazit: Welche Plattform ist die richtige für Ihren E-Commerce-Erfolg?

Die Entscheidung zwischen Shopify und Magento hängt letztlich von den spezifischen Anforderungen Ihres Online-Geschäfts ab. Shopify ist ideal für Einsteiger und mittelständische Unternehmen, die eine benutzerfreundliche, sofort einsatzbereite Lösung suchen. Mit Shopify Plus kann die Shopsoftware allerdings auch große Unternehmen bedienen.

Magento eignet sich hervorragend für Unternehmen, die eine hochgradig anpassbare Plattform benötigen und bereit sind, in Entwicklung und Customizing zu investieren. Besonders große, schnell skalierende Unternehmen sind hier gut aufgehoben. Doch auch kleine Unternehmen, die entweder das technische Know-how haben oder ausreichend Budget für Entwicklungskosten haben, können hier auf ihre Kosten kommen.

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