Ähnlich wie Social Media im Privatleben, dient eine Mitarbeiter-App als Plattform zur internen Kommunikation im Unternehmen. Im Gegensatz zu anderen klassischen Kommunikationsmitteln wie Intranet oder diverse Messenger-Dienste, ist eine App für Mitarbeiter deutlich mobiler und überall anwendbar. Hinzu kommt, dass diese auch auf privaten Mobilgeräten der Mitarbeiter sicher installiert und genutzt werden kann. Dabei wird die Zugangsbarriere für die interne Kommunikation im Unternehmen gesenkt und alle Mitarbeiter haben die selbe Möglichkeit miteinander zu kommunizieren und kontaktiert zu werden. Mit Push-Nachrichten können Mitarbeiter über neue Unternehmensupdates oder Nachrichten informiert werden. Diese können dann in der App durch einen Newsfeed angezeigt werden. Das ganze Konzept Mitarbeiter-App hat somit auch starken Einfluss auf die Unternehmenskultur und bringt diese eher in die Richtung einer Bottom-up-Kultur. Die Belegschaft wird mehr in das Unternehmen integriert und erhält so einen Motivationsschub.
Dies ist eine sehr allgemeine Beschreibung einer Mitarbeiter-App. In der Realität werden je nach Anforderungen viele weitere spezifische Funktionen hinzugefügt oder abgeändert. Je nach Kundenwunsch können viele individuelle Vorkehrungen getroffen werden, um eine passende Mitarbeiter-App für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Jede Mitarbeiter-App kann also anders aussehen, wichtig ist, dass man als Unternehmen weiß was die Mitarbeiter-App enthalten soll und welche Funktionen und Inhalte intern benötigt werden.
Häufig wird darüber diskutiert, ob eine Mitarbeiter-App nicht selbst vom eigenen Unternehmen programmiert oder an eine Agentur outgesourct werden soll. Wieso Agenturen mit erfahrenen Entwicklern und dem passenden Know How geeigneter für den Job sind und wie Sie davon profitieren, können Sie in unserem Artikel "App programmieren lassen – 4 Gründe dafür" nachlesen.
Eine eigene interne Mitarbeiter-App bringt Ihrem Unternehmen viele Vorteile und ist ein großer Schritt in Richtung digitale Transformation und die Komplettierung von digitalen Arbeitsplätzen. Neue moderne Technologien und Methoden lassen Sie als Unternehmen und Arbeitgeber fortschrittlicher und attraktiver wirken. Auch aufgrund einer Bottom-up Kultur, welche durch eine Mitarbeiter-App stärker im Unternehmen integriert wird. Neben der Image-Aufbesserung bringen Mitarbeiter-Apps aber noch zahlreiche weitere Vorteile mit sich:
Eine Hauptziel von Mitarbeiter-Apps ist die Verbesserung der internen Kommunikation im Unternehmen. Häufig werden bereits Intranet und diverse Messenger-Dienste verwendet, welche aber einen Desktop-Arbeitsplatz benötigen. In Abteilungen wo dies nicht gewährleistet ist, kann eine interne Mitarbeiter-App für die effiziente Kommunikation sorgen. Allgemeine Nachrichten und Unternehmenupdates können somit spezifisch an gewissen Abteilungen oder Filialen gesendet werden. Neben diesen Social Media Funktionen gibt es auch Chat-Funktionen, mit denen die Angestellten untereinander oder in Gruppen kommunizieren können. So können Schichtpläne und Ähnliches schon vor Arbeitsbeginn kurz geklärt werden.
Eine Mitarbeiter-App vereint viele nützliche Funktionen von verschiedenen Social Media Anwendungen. Dabei wird eine eigene soziale Plattform für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter geschaffen, welche mit News, Gruppenchats und Terminkalendern ausgestattet ist. Durch Push-Benachrichtigungen halten Sie Ihre Mitarbeiter immer auf dem neusten Stand und erhalten alle relevanten Informationen. Hierbei ist ein Punkt für viele Angestellte sehr wichtig: Die Trennung von Arbeit und Privatleben, denn auf Gruppen-Chats in WhatsApp oder Telegram kann somit verzichtet werden.
Die App steht selbstverständlich nur für Mitarbeiter zur Verfügung und kann erst nach einer Registrierung mit Mitarbeitervalidierung genutzt werden. Die Registrierung kann durch verschiedene Datenbanken oder beispielsweise durch eine SAP-Schnittstelle erfolgen. Die Kommunikation und die Daten Ihres Unternehmens sind somit auch auf dem privaten Smartphone Ihrer Mitarbeiter sicher und vertrauenswürdig. Selbstverständlich werden auch sämtliche Vorgaben von DSGVO und Betriebsverfassungsgesetz eingehalten.
Eine Mitarbeiter-App stärkt das soziale Umfeld im Unternehmen und Angestellte sind zufriedener am Arbeitsplatz. Durch eine umfangreichere Kommunikation fühlen sich Mitarbeiter näher zueinander und kommen gerne zur Arbeit, da die Beziehungen im Unternehmen freundschaftlicher werden. Dies hat auch zu Folge, dass Fehlzeiten um rund 37 % verringert werden können. Durch dieses moderne und fortschrittliche Arbeitsumfeld wird Ihr Unternehmen als Arbeitgeber auch viel interessanter. Vor allem für junge Menschen ist dies ein wichtiges Kriterium bei der Wahl des Arbeitgebers. Aber nicht nur bei der Einstellung und dem Onboarding von Mitarbeitern bringt eine Mitarbeiter-App Vorteile mit sich, auch die Mitarbeiterbindung wird positiv beeinflusst. Durch die erhöhte Gruppendynamik begeben sich immer weniger Mitarbeiter auf die Suche nach einem neuen Arbeitgeber.
Mit einem mobilen Endgerät ist jeder Angestellte überall und immer erreichbar, egal wie abgelegen der Arbeitsplatz ist, die Kommunikation mit Anderen kann ungestört stattfinden. Zudem fallen Investitionen in neue technische Ausstattungen weg, wie die Anschaffung von Mitarbeiter-PCs oder Laptops. Mitarbeiter-PCs oder Laptops mit einer VPN-Verbindung sind zudem nicht an allen Arbeitsplätzen vorhanden. Mitarbeiter im Lager, in anderen Filialen oder in der Produktion können mit einer App via Smartphone an die interne Unternehmenskommunikation besser angeschlossen werden. Um in der Freizeit nicht über die Mitarbeiter-App auf dem privaten Smartphone gestört zu werden, kann eingerichtet werden, dass die App nur zur Arbeitszeit Push-Benachrichtigungen sendet. So bleibt die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter geschützt.
Alle die oben genannten Vorteile bringen nachweislich eine Steigerung der Effizienz und der Motivation mit sich, was wohl der größte Vorteil einer Mitarbeiter-App ist. Dies ist auch der Bottom-up-Kultur zu verdanken, welche sich durch eine Mitarbeiter-App im Unternehmen verfestigt. Die Angestellten im Unternehmen arbeitet gewissenhafter und ist engagierter. Ihr Unternehmen wird effizienter im Team vor Ort, aber auch standortübergreifend oder sogar international, arbeiten können. Durch eine Mitarbeiter-App als Kommunikationskanal verläuft der interne Austausch von Informationen dank Echtzeit-Kommunikation immer schneller und einfacher.
Sie sind interessiert, welche Techniken sich für die Programmierung einer Mitarbeiter-App verwenden lassen? Verschaffen Sie sich in unserem Artikel zu den verschiedenen App-Entwicklungsarten einen genauen Überblick dazu.
Mittlerweile bieten viele große namentliche Unternehmen vorgefertigte Mitarbeiter-Apps an, welche nicht für jedes einzelne Unternehmen neu entwickelt und programmiert wird sondern. Diese Mitarbeiter-Apps werden lediglich auf die Wünschen des beauftragenden Unternehmens angepasst und sind somit häufig nicht so individuell wie eigens entwickelte Mitarbeiter-Apps. In einem kleinen Überblick stellen wir Ihnen die aktuell beliebtesten Mitarbeiter-App Lösungen vor: Staffbase & Quiply.
Die Mitarbeiter-App von Staffbase ist eher ungeeignet für kleine Unternehmen oder Startups. Die App ist für Unternehmen ab einer Mitarbeiterzahl von circa 500 zu empfehlen. Nach oben hin sind jedoch keine Grenzen gesetzt. Auch für sehr große Enterprise Unternehmen bietet die App noch genügend Funktionen und kann zum Beispiel leicht in mehreren Sprachen angepasst werden. Die Staffbase Mitarbeiter-App ist für seine einfache Bedienbarkeit bekannt und sollte in jedem Unternehmen ohne großes Onboarding nutzbar sein. Alles ist sehr intuitiv und mit einem allgemeinen Verständnis von mobilen Endgeräten einfach zu bedienen. Beim Thema Funktionen wird ein Hauptaugenmerk auf die Kommunikation gelegt, Ziel ist es jeden im Unternehmen unkompliziert und schnell zu erreichen. Dabei können viele Standardprogramme wie SAP, Office 365 oder SharePoint flexibel per Schnittstelle in die App integrieren. Optisch lassen sich gewisse Individualisierungen vornehmen, diese sind jedoch hauptsächlich auf Farbe, Icons und dem App Namen beschränkt. Für die Sicherheit der Daten und des Datenschutzes verfügt die App über eine ISO27001 Zertifizierung, wodurch verantwortungsvoll und sicher mit den Daten umgegangen wird. Neben der Mobilen Version der Mitarbeiter App liefert Staffbase auch eine Desktop Version, welche die Vorteile dieses Kanals in den Vordergrund rückt. Der Preis der Mitarbeiter-App von Staffbase kann so pauschal nicht genannt werden, liegt im Vergleich zu anderen Anbietern erfahrungsgemäß etwas höher.
Die Mitarbeiter-App von Quiply hingegen eignet sich eher für kleine bis mittelgroße Unternehmen und Startups. Sie ist zu empfehlen für Unternehmen bis zu einer Größe von rund 500 Mitarbeitern. Das recht junge Unternehmen bietet zwei Versionen Ihrer App an – "Essential" und "Professional". Diese unterscheiden sich hauptsächlich im Funktionsumfang und der optischen Anpassungsmöglichkeit. Außerdem kann die App in der Professional Version auch im Apple App Store und Google Play-Store veröffentlicht werden und eigens gebranded werden. Zudem ist es möglich vorerst eine Demo der Quiply App anzufodern und diese für einen gewissen Zeitraum zu testen. Auch bei der Mitarbeiter-App von Quiply liegt die Stärkung der Kommunikation im Vordergrund, mit der App sollen alle Mitarbeiter simultan und in Echtzeit informiert werden können. Auch diese App ist einfach und intuitiv zu bedienen und ist dank der innovativen Technologie hinter der App schnell und zukunftssicher. Dafür sorgen auch regelmäßige Updates, welche alle Kunden von Quiply kostenfrei über die Cloud erhalten. Die App verfügt auch über eine ISO27001 Zertifizierung und ist somit auch DSG und DS-GVO-konform. Über den Preis der App oder die Preisunterschiede der beiden Versionne lässt sich nur schwer eine Aussage treffen, aus Erfahrung ist die Mitarbeiter-App von Quiply aber oft günstiger als seine Konkurrenten. Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens ist der verantwortungsvolle und nachhaltige Umgang von Ressourcen, wobei insgesamt viel Wert auf Gesundheit & Umwelt gelegt wird.
Neben der Verwendung einer solchen "vorgefertigten" Mitarbeiter-App, bei der das Grundgerüst bereits besteht und nur noch Funktionen und Optik individuell angepasst werden können, gibt es die Möglichkeit eine Mitarbeiter-App eigens für Ihr Unternehmen von einer App Agentur entwickeln zu lassen. Dies hat den Vorteil, dass die App maßgeschneidert auf Ihre Ansprüche angefertigt werden kann. So können auch besondere Wünsche an Funktionen oder Kompatibilität mit speziellen firmeninternen Programmen in die App integriert werden. Auch beim Thema Design sind bei einer individuellen Entwicklung keine Grenzen gesetzt. Sie können der App Agentur Vorlagen, Ideen und Konzepte vom eigenen Designer vorlegen oder auf Vorschläge der Agentur zurückgreifen. Preislich muss die individuelle Entwicklung einer Mitarbeiter-App keinesfalls höher liegen als die Apps von Staffbase oder Quiply. Viele App Agenturen haben bereits Mitarbeiter-Apps für andere Unternehmen gebaut und können diese somit schneller und dadurch auch günstiger entwickeln. In unserem Partnernetzwerk befinden sich viele solcher App Agenturen mit ausreichend Expertise auf dem Gebiet. Wenn Sie also auf der Suche nach einem Dienstleister für die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter-App sind oder einfach verschiedene Angebote vergleichen wollen, melden Sie sich einfach telefonisch bei uns oder füllen Sie unseren Online-Fragebogen zum Thema App aus. Wir finden für Sie die perfekte App Agentur, wobei wir auch auf Wert auf Branchenerfahrungen legen, damit Sie eine maßgeschneiderte Mitarbeiter-App für Ihr Unternehmen erhalten.
Wie bereits deutlich wurde, ist eine Mitarbeiter-App eine fortschrittliche Technologie, welche vor allem in der Zukunft lange bestehen wird und früher oder später ein Standard in jedem modernen Unternehmen sein wird. So wird eine Mitarbeiter-App ein wichtiger Schritt in diese Richtung sein und dieser Trend wird sich fortsetzen. Das macht es umso wichtiger sich möglichst früh um einen Umschwung im eigenen Unternehmen zu kümmern und die Digitalisierung des Arbeitsplatzes mit einer Mitarbeiter-App zu beschleunigen.
Auch aus der aktuellen Krisensituation ist hervorgegangen, dass die Kommunikation in Unternehmen nicht immer reibungslos abläuft, erst recht nicht, wenn die Mitarbeiter nicht alle persönlich anwesend sind. Es hat sich herausgestellt, dass Intranet und Messenger-Dienste nicht die ideale Kommunikationsart ist und vor allem, dass diese in der Krisenzeit nicht stabil bestehen. Mit einer Mitarbeiter-App lassen sich alle im Unternehmen direkt und in Echtzeit erreichen. Informationen können so im Unternehmen schneller und spezifischer verteilt werden, was in besonderen Situationen sehr wichtig ist. Mit der verstärkten Einführung von HomeOffice wurde deutlich, dass viele Unternehmen doch nicht so modern sind wie gedacht und dass die Informationsdistribution davon deutlich gehindert wird.
Unternehmen denken um und haben die Wichtigkeit eines externen und digitalen Arbeitsplatzes verstanden. Eine Mitarbeiter-App garantiert stets einen regen Informationsaustausch zwischen allen Parteien im Unternehmen, egal ob im HomeOffice, im Unternehmen oder unterwegs. Hinzu kommt, dass die App im HomeOffice zur Zeiterfassung der Mitarbeiter genutzt werden kann, aber auch Urlaubsbuchungen können getätigt werden. Sie bereiten Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter auf die neue „Arbeit 4.0“ vor und erhöhen zudem Ihre „Employee Experience“. Digitales Arbeiten eröffnet Ihnen viele neue Möglichkeiten Ihr Unternehmen weiter wachsen zu lassen.
Es wird deutlich, dass Mitarbeiter-Apps in jedem Fall eine Bereicherung für Unternehmen sind und eine gute Grundlage für eine ideale Informationsdistribution sind. Dabei wird vor allem in die Zukunft geschaut und die Einführung eines digitalen Arbeitsplatzes gestärkt und beschleunigt. Neben diesen positiven Effekten die intern im Unternehmen spürbar sind, wirkt sich eine Mitarbeiter-App aber auch positiv auf das Image des Unternehmens aus. Sie werden als modern und fortschrittlich wahrgenommen und als Arbeitgeber für die guten Gruppendynamiken im Unternehmen wertgeschätzt. Viele Unternehmen bieten vorgefertigte Mitarbeiter-Apps an, welche viele Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten bieten, bei Weitem aber nicht so stark individualisierbar sind wie eine eigens für Ihr Unternehmen programmierte Mitarbeiter-App. Preistechnisch liegen beide Varianten dennoch nah beieinander. Genaue Kosten lassen sich aufgrund der unterschiedlichen Anforderungen und Funktionen so leicht nicht bestimmen, diese können erst bei einer genauen Projektbeschreibung geschätzt werden.
Sollten Sie Interesse an einer Mitarbeiter-App für Ihr Unternehmen haben, beraten Sie unsere Experten gerne kostenlos und unverbindlich unter +49 30 308092-45 zu diesem Thema. In unserem Premiumnetzwerk befinden sich zahlreiche zertifizierte Partner, welche individuelle Mitarbeiter-Apps entwickeln. Wir verbinden Sie indiviuell mit den richtigen Experten, welche das passende Know How zur Entwicklung einer Mitarbeiter-App für Ihr Unternehmen haben. So wird eine maßgeschneiderte Mitarbeiter-App, welche speziell auf Ihr Unternehmen und Ihre Ansprüche abgestimmt ist, entwickelt.
Sie können uns Ihr Vorhaben bezüglich einer App auch kurz und prägnant in unserem App-Fragebogen schildern.
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